Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія здійснює повернення згідно із Законом «Про захист прав споживачів» Умови повернення та обміну Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf Весь товар перевіряється перед відправкою та страхується. (Якщо перед відправкою товару виявиться шлюб, товар не надсилається, всі сплачені кошти повертаються) Перевіряйте обов'язково товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджено, складіть акт претензії/відмови у відділенні транспортної компанії у момент отримання) Зворотна доставка товарів здійснюється з допомогою покупця. При огляді товару поза відділенням транспортної компанії, на жаль претензії прийняти не можемо. Повернення товару неналежної якості можливе лише за наявності акта відмови/огляду. Повернення товару належної якості, за іншими розділами, можливе протягом 14 днів після отримання.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.